家住北京朝阳的周女士,今年七月份生的宝宝。在刚开始得知怀孕不久,她就开始张罗着找月嫂。比起网上各个家政公司标榜的星级,她更在乎的是月嫂的实际经验和技能,所以她决定从熟人朋友推荐的口碑较好的月嫂中选择。经过多方比较,最后她选择了一个12800元的月嫂。 在网上搜索北京月嫂,会出现各种家政公司网站,随意点进去一家的主页面,咨询后得到的回复是,他们的月嫂最低级别的价格是8800元,最高级别则高达3万多元。 很多人去家政公司咨询时发现,多数月嫂都会按初级、中级、高级、金牌分类,还有些设有“钻石级”“皇冠级”月嫂,甚至首席月嫂,级别越高,价格就越高。 然而,雇主却被这头衔给弄得摸不着头脑:“都说自己是金牌月嫂、高级月嫂,是谁给她们评的呢?” 我国的职业技能分类上并没有专门的“月嫂”职业工种。目前与之相关的职业工种有家政服务员和育婴师两种,但由于报考门槛太高,每年参加这两项职业资格考试的人员很少。不过,相关标准中亦认可“同等级的相关资格证书”,这就使得培训机构五花八门的月嫂职业资格证书满天飞。而网上各种培训班信息也是层出不穷,很多都是只要交钱,就能拿证。据了解,即使是有全国统一编号达到国标的月嫂证书,可以上网查询,但目前只能在家政中心查到,消费者自己查不到。 今年9月23日,高女士顺利生下了孩子。早在几个月前,她就花费13000元预定了朋友推荐的一个口碑较好的月嫂。可是,当孩子出生时,对方却来不了了,并推荐了一个其口中很靠谱的人选。然而现实操作中,作为新妈妈的高女士,却有一肚子苦水。“晚上睡觉,月嫂睡得比我熟,孩子被被子盖住了脸哇哇哭,月嫂却在那儿呼呼大睡,完全不知道。原本是花钱买个安心休息,谁知道是给自己添堵的。这个钱花得太不值了。”高女士抱怨道。 与月嫂培训监管缺失相关的,是对月嫂行业的监管缺失。据悉,至今月嫂行业对口管理部门,是卫生部门还是人力部门,抑或工商部门,仍没有定论。而且万一月嫂在工作期间对孩子造成伤害,也没有明确的责任认定。 2016年2月2日生效的《标准》在一定程度上给混乱的月嫂市场一个指南针,但这代替不了有约束力的法律规范,更不能代替职责部门的行政监管。负责《标准》新国标起草制定的全国家政服务标准化技术委员会委员陈平曾在接受媒体采访时表示,正是由于月嫂市场乱象环生,才出台《标准》。但他也坦言,目前该国标并不具有强制性,只是作为推荐性标准。“希望统一标准的发布,能给消费者提供一个评判依据。对家政服务机构而言,能有发展目标和方向”。 来源:中国妇女报 记者:王慧莹 图片:来自网络 编辑:张媛