五千亿的家政市场,这还基本属于只提供简单劳动的低端家政,不赚钱。我今天要说的,其实是属于中高端的家政服务市场这块儿,需求大,但能提供服务的人很少。 最近很多家政公司找我,说杨老师能不能给我们做做收纳管理的培训,我们也想接中高端的单子。都觉得这个高端市场好,但是很多公司从业人员的整体水平和能达到的服务标准就决定了它可能做不起来。我们小区有一个大姐,以前每天捡纸壳卖废品,一个月能挣三五百块钱。 后来我给她介绍了个家政公司,就在我们小区里接单,每个月能挣到六七千块钱。最近呢,她突然又跟我说,觉得自己现在干活儿体力跟不上了,也确实是挺累的,想学收纳提升一下,以后自己也能带个小团队,她就负责拓客谈单。问我这样行不行,她说自己没什么学历,学新东西也有些吃力了,不如就把家政收纳服务这块做明白了,反正投入也不高,靠着她之前的客户底子也能把团队支起来。 这大姐的精神啊,我是十分佩服的。她知道脚踏实地,深耕自己熟悉的领域,还能在这个年纪继续自我提升。但问题是,收纳只是家庭服务中的其中一项,客户的复购率不高,不是刚需,今后面对激烈的竞争,没有突出的优势,这样的模式又能维持多久呢?这位大姐即将面临的问题,也是许多普通收纳师整理师们面临的问题。中国的高端家庭服务市场其实是很缺人的,但关键就在于你该怎么挤进去。 像我们培训的收纳管理只是家庭事务管理中最基础的核心技能,学完后还需要掌握其他更多更全面的管家技能,包括清洁采买、陪伴照料、家居美学、空间管理、家庭教育等等,个人的形象和文化水平也要达到一定标准。这样推荐出去的家庭事务管家或者说是私人管家,月薪没有低于两万的。高端服务人才始终是刚需,培养出这样的人才,人才获得了高薪岗位,雇主得到了优质服务,平台吸引了更多人才的加入,三方获利,何乐而不为?